Заказать бытовые товары можно с помощью «умной» кнопки от Amazon

historia da amazon jeff bezos cultura 1 Подсказки


Самый крупный онлайн-ритейлер Amazon создал «умную» кнопку для заказа бытовых товаров. Этот гаджет с названием Dash Button позволяет производить заказ необходимых пользователю товаров с доставкой на дом при помощи одного нажатия на кнопку. В то же время, несмотря на явные удобства такого прибора, придирчивые эксперты нашли некоторые недостатки. Основной из них — продающим брендам такой прибор приносит пользы больше, нежели потенциальным покупателям.

Amazon создал «умную» кнопку для заказа бытовых товаров

Принцип действия Dash Button

«Умная» кнопка от Amazon — это устройство, которое подключается к домашней сети Wi-Fi. Настроить его можно через спецпредложение на смартфоне, где пользователь самостоятельно выбирает товар, о покупке которого будет посылаться сигнал при нажатии на кнопку. С помощью Dash Button можно пополнять периодически бытовые товары, постоянно используемые в хозяйстве.

Dash button

Это может быть:

  • бытовая химия;
  • средства личной гигиены;
  • продукты питания.

Сигнал о том, что было совершено нажатие на клавишу прибора и сделан заказ, поступает на смартфон, к которому он привязан. Пользователь же может как подтвердить покупку, так и отменить её.

Такая функция является защитой от дублирования покупок — подобная ситуация может возникать, если кнопкой пользуются члены одной семьи. Кроме этого, Amazon Dash Button настраивается таким образом, что между двумя доставками она отреагирует лишь на одно нажатие.

Критические замечания

Такая удобная и нужная вещь в быту всё же не избежала критики со стороны экспертов. Одним из основных недостатков Dash Button считают привязку пользователя к конкретному бренду. Покупатель практически лишается выбора товара, осуществляя постоянно покупки только у одного производителя.

Учимся создавать выгодный творческий бренд

Dash button amazon

Другая сложность заключается в том, что Dash Button работает от внутреннего источника питания — батарейки. И если, обнаружив критическое состояние заряда собственного источника питания, прибор автоматически пошлёт заказ о покупке новой батарейки, а интернет в это время не будет функционировать, то пользователь не сможет подтвердить через смартфон заказ.

В такой ситуации прекращается автоматизация покупок, а хозяину гаджета придётся самостоятельно заниматься приобретением источника питания для Amazon Dash Button.

Подобные замечания о работе кнопки для автоматических заказов, естественно, не призывают отказываться от удобств, получаемых при её использовании. Но для разработчиков они являются сигналом для устранения, чтобы в будущем избежать раздражения клиентов.



Оцените статью