Что такое вовлеченность сотрудников

10 klyuchevyx pokazatelej 2 Вопрос-ответ про бизнес


Это понятие возникло в середине XX столетия, когда в большие корпорации стали приходить на работу психологи. Используя свои профессиональные навыки, они начали изучать, с какой активностью работники принимают участие в жизни организации, насколько они болеют за ее успехи или переживают за ее неудачи, насколько они считают ее цели и задачи своими. В сущности, это и есть вовлеченность персонала.

Специалисты меряют вовлеченность определенными индексами, которые рассчитываются на основании проведения опросов, исследований и анкетирования в компании. Если организация небольшая, провести исследование можно своими силами.

Если же компания достаточно велика, или ее офисы находятся в разных городах, подобное исследование лучше доверить профессионалам.

Регулярно замеряя индекс вовлеченности, сравнивая его от периода к периоду, сравнивая разные департаменты или филиалы, сравнивая различные возрастные или профессиональные группы сотрудников, вы можете увидеть, где у вас западает управление персоналом, какая часть ваших работников не охвачена, не разделяет ваших целей, не болеет душой за ваш бизнес.

После этого можно сфокусировать свое внимание на них.

Ведь вовлеченность персонала – это здорово. Доказано, что компании, входящие в Fortune 500, обладают индексом вовлеченности работников выше 75%. Те организации, где вовлеченность персонала высока, как правило, могут позволить себе не поднимать зарплату на заоблачный уровень, не делать самых дорогих социальных пакетов, не тратить много денег на привлечение новых сотрудников. Их репутация работает на них.

Что такое корпоративные СМИ


Оцените статью