Искусственный интеллект, как и большинство современных технологий, все больше и больше вторгается в нашу жизнь. Однако, если вы хотите обеспечить вашему бизнесу успех с его помощью, не стоит рассчитывать на мгновенный результат.
На выручку и её расчеты такая технология может повлиять как отрицательно, так и положительно. Главный плюс – эта технология относится к числу тех, что способны учиться на собственном опыте и вычислять соответствующие шаблоны поведения. Но сможете ли вы настроить интеллект так, чтобы он смог активизировать вам прибыль? Вот тут-то и есть основной подводный камень.
ИИ – это не просто технология, которая работает по принципу «включил и работает», для того чтобы действительно работало, вам придётся изучить процессы инструмента и поддерживать его.
Большинство фирм сегодня просто не могут себе найти/позволить таких IT специалистов, которые обучены работе с ИИ, а научить действующий персонал порой бывает сложно. Не всякий оператор сможет быстро адаптироваться к новой системе. Но это полбеды. Интеллект тоже придётся учить, это наиболее трудоёмкий процесс, так как технология хоть и современная, но пока что не заточена на понимание сложных механизмов по щелчку пальца.
Чтобы обучить интеллект вам потребуется «накормить» его всеми данными – слагаемыми, благодаря которым работает ваша фирма. Возможно, среди них будут даже вам неизвестные, которые предстоит ещё добыть или разработать. Архивы, вызовы, бухгалтерия… А теперь представьте себе, сколько потребуется оперативной памяти. Это гораздо больше, чем стандартные компьютерные терабайты.
Поэтому, прежде чем овладеть заветной современной технологией, стоит взвесить все «за» и «против», ведь на данный момент она далеко не совершенна. Может случиться, что проект, с которым будет работать интеллект, провалится за несколько месяцев. Поэтому вначале стоит взять такой, при провале которого убытки будут несерьёзными. Искусственный интеллект очень дорогостоящий инструмент, однако в дальнейшей перспективе, если правильно с ним работать, он обязательно окупится. Компании, которые уже внедрили искусственный интеллект раньше своих конкурентов, быстрее обойдут их. Технология интеллекта стремительно развивается, поэтому её применение вскоре может стать полностью совершенным.
