Главная / Пересказы бизнес-книг

Краткое содержание книги «Жесткий менеджмент»

Название: Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат

Дата выхода книги: 2008 год

Страниц среднее время на прочтение: 296 страниц/15 часов

Автор: Дэн Кеннеди. Бизнесмен, мультимиллионер, советник сотен частных компаний и оратор. Ежегодно выступает перед 250 000 человек.
Веб сайт: www.dankennedy.com
Фейсбук: https://www.facebook.com/GKICInsidersCircle/
Твиттер: https://twitter.com/gkic

Главная мысль: Чем меньше штат, тем лучше. Идеально не иметь сотрудников вообще, если только это можно. Большинство предприятий нанимает гораздо больше необходимого.
Но если вам все-таки нужны люди, то они принесут вам новую заботу. Придется непрерывно заботиться о том, чтобы ваши работники вас не обворовывали. Заставлять их выполнять ваши требования, воздавать по заслугам тем, кто их выполняет, и избавляться от тех, кто нет.

Тезисы и идеи:
Работодатели и работники находятся по разные стороны «баррикад», и у них разные интересы. У работника тысячи мыслей в голове: от проблем детей до отношений между коллегами. У собственника проблема одна: «Сколько мы сегодня заработаем?». Когда служащий думает: «Наконец-то пятница!», работодатель замечает: «Мне поработать на этой неделе еще один день». И да, не сомневайтесь, работники ненавидят вас из-за уровня вашего дохода и статуса.

Когда вы поймете, что наемный работник — это не друг и не член семьи, то сможете управлять своим бизнесом совсем иначе.

Регулярно поддерживайте дисциплину. Если один работник начнет опаздывать на работу или некачественно выполнять свои обязанности, то со временем так начнут делать и другие.

Важнейшая цель, для которой создают бизнес, — прибыль. Важно количество дохода, а не наемных работников. Некоторые нанимают людей, чтобы похвастаться сколько у них подчиненных, некоторые таким образом увеличивают престиж компании. Но ваша задача — до минимума сократить затраты на оплату наемного труда.

Краткое содержание книги "Бизнес-копирайтинг"

Среди наемных сотрудников есть мнение, что это они работают на владельцев бизнеса. Но статистика показывает, что на самом деле владельцы работают по 60-70 часов в неделю. А наемные — только 40. Поэтому, если хотите получить больше, лучше и больше работайте.

Вы не сможете обеспечить семью, подметая пол или моя туалеты. Такая работа не позволит вам проявить свои возможности. Это только шаг к следующей работе, а потом к еще и еще одной. Постоянно совершенствуйтесь, учитесь, читайте.

Запишитесь на курсы, чтобы получать новые знания и умения. Смените работодателя на того, который дает возможности для роста. Или можете открыть собственный небольшой бизнес. Но не сидите на низкооплачиваемой работе, ожидая, что кто-то должен поднять вам зарплату.

Если бизнес может спокойно работать, пока работник в отпуске или на больничном, то, может, вообще не следует его нанимать?

Худшее число в бизнесе — это «один». Всегда должна быть подстраховка. Например, если у копирайтера поломается компьютер, он должен иметь другой, чтобы выполнить работу вовремя. Также вы не должны успокоиться, пока у вас один поставщик, бизнес или канал получения клиентов.

Руководитель должен помнить правило «нанимай медленно, увольняй быстро». Большинство работодателей поступают наоборот.

Постоянно ищете лучших сотрудников, дилеров, клиентов. Это окупится сторицей.

Значение лидерства переоценено. Более надежная компания — с хорошо отлаженной системой, нежели с яркими лидерами. В бизнесе есть закон: ты далеко не уедешь, если тебе нужны только исключительные люди.

Работники, использующие в рабочее время интернет по собственным вопросам — воры. Ведь они воруют время и уменьшают прибыль работодателя. Поэтому к интернету должны иметь доступ только те сотрудники, которым это необходимо для работы.

Краткое содержание книги "Позиционирование. Битва за узнаваемость"

Дэн Кеннеди утверждает: «Вы будете горячо это отрицать, но сейчас в вашей компании сотрудники воруют». По его данным, продавцы в супермаркетах воруют в разы больше, чем это делают покупатели. Для борьбы с кражами чаще проводите инвентаризацию и увольняйте вора.

Вы не должны допускать мелких проблем в бизнесе: паутина в углах магазина, опоздания работников на работу, грязь в офисе. При этом не становитесь перфекционистом, поскольку это может снизить производительность. Установите оптимальные стандарты качества и придерживайтесь их.

Обучайте сотрудников, если хотите, чтобы они приносили больше денег. Например, дантист, кроме снятия зубного камня или отбеливания зубов, может порекомендовать дантистов-терапевтов и хирургов. А официанты могут рекомендовать посетителям вступить в клуб клиентов или заполнить анкету для сбора контактов.

Те, кто работает лучше и приносит больший доход, должны получать большую зарплату.

Лучшие цитаты из книги:

Все сидят на совещаниях и обсуждениях, круглых столах по качеству и семинарах по углублению видения, вместо того чтобы работать. Руководители усердно пытаются внедрить всякую чепуху типа создания приятной атмосферы, групповых обсуждений и пр. вместо того, чтобы руководить.

Единственная разумная причина, по которой нанимают работников, — это получение выгоды: наняв людей, можно заработать больше, чем в одиночку. Единственная цель найма: работник должен принести вам доход в разы больше той суммы, в которую сам вам обойдется.

Ни один работодатель не должен платить больше, чем вынужден, или больше, чем стоит работа. Это работник, если он недоволен своей заработной платой, должен расти по карьерной лестнице и браться за более важную, а значит, лучше оплачиваемую работу.

Краткое содержание книги "Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь"

Когда работник больше не приносит выгоды, он должен уйти.

Ритм, темп и сложность РАБОТЫ должны утомлять. В конце рабочего дня человек должен чувствовать, что работал.

Кто хорошо придумывает оправдания, никогда не сможет хорошо делать деньги.






Считаете, что можете написать лучше и стать нашим автором? Пишите на loner.scribbler@gmail.com.

Плюсануть
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Закрыть